Klantenservice

Leg de producten die je wilt hebben in je winkelwagen en klik op Afrekenen. Vul je gegevens in, kies een betaalmethode en rond de betaling af. Direct daarna ontvang je een orderbevestiging per e-mail.

Nee, je kunt ook als gast bestellen. Met een account zie je wel al je bestellingen en adressen op één plek en bestel je de volgende keer sneller.

Je betaalt met iDEAL | Wero, PayPal, Bancontact of Klarna (betaal in 3 delen). Alle betalingen verlopen via onze betaalpartner Mollie. Meer lees je op Bestellen & betalen.

Vanaf € 100 verzenden we gratis binnen Nederland, en vanaf € 125 naar België en Duitsland. Daaronder betaal je een vast tarief per land. Je ziet de verzendkosten altijd vooraf in je winkelwagen.

De verwachte levertijd staat bij elk product. We verwerken je bestelling zodra je betaling binnen is, en laten je per e-mail weten wanneer je pakket is verzonden.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op en vermeld je ordernummer. Is je bestelling nog niet verzonden, dan passen we hem aan of annuleren we hem. Is hij al onderweg, dan kun je hem na ontvangst binnen de bedenktijd retourneren.

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Meld je retour aan via het contactformulier, dan ontvang je van ons het retouradres en de instructies. Alles over retourneren lees je op Retourneren.

Vervelend! Meld het zo snel mogelijk via het contactformulier, met je ordernummer, een korte omschrijving en als het kan een foto. We zoeken samen met je naar een oplossing. Zie ook Garantie & reparatie.

Ja. Vul bij het afrekenen de naam van je bedrijf in. Let op: het wettelijke herroepingsrecht geldt alleen voor consumenten, niet voor zakelijke kopers.